返金ポリシー
【返品・交換について】
当店では、商品の状態(傷・汚れ・ヤケなど)を商品詳細ページに詳しく記載しております。ご購入前に必ずご確認ください。
原則として返品はお受けしておりませんが、以下の場合は対応いたします:
- 商品が説明と著しく異なる場合
- 誤品が届いた場合
上記に該当する場合は、商品到着後7日以内にメール(info@kokiriyama.com)までご連絡ください。返送料は当店が負担いたします。
お客様都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。
【退貨與換貨說明】
本店在商品詳情頁面詳細記載了每本書的品相狀況(划痕、污損、黃變等),請在購買前仔細確認。
原則上不接受退貨,但以下情況除外:
·商品與描述嚴重不符
·發錯商品
如符合上述情況,請在收到商品後7日內通過郵件(info@kokiriyama.com)聯繫我們,退貨運費由本店承擔。
因買家個人原因退貨,運費由買家自行承擔。
【Returns & Exchanges】
We provide detailed condition descriptions (scratches, stains, yellowing, etc.) on each product page. Please review carefully before purchasing.
Returns are generally not accepted, except in the following cases:
- The item significantly differs from its description
- An incorrect item was delivered
If applicable, please contact us within 7 days of receiving your order at info@kokiriyama.com. Return shipping will be covered by us.
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